ZAMÓW DOSTĘP
Szkoleń w bazie: 111
CYTAT dnia
“
Osoby na kierowniczych stanowiskach muszą mieć przed sobą jakiś cel, muszą być zaangażowane uczuciowo. To zaangażowanie musi być częścią osobowości każdego prawdziwego menedżera.
Harold Green
”
Szkolenia
Innowacje - jak budować przewagę konkurencyjną przedsiębiorstwa
Podczas szkolenia dowiesz się:
- Jak budować przewagę konkurencyjną?
- Jakie są strategie innowacyjne?
- Na czym polega formuła 4C
- Jakie są szanse i bariery innowacyjności?
Korzyści jakie osiągniesz to:
- Umiejętność wyznaczania celów, rozwijania potencjału
- Umiejętne wyznaczanie strategii przedsiębiorstwa działającego na niestabilnym,
chaotycznym rynku - Skuteczniejsze zarządzanie firmą mając na uwadze jej innowacyjne działania
Kategorie:
Obsługa klienta
Negocjacje handlowe
Podczas szkolenia dowiesz się:
- Jak unikać błędów podczas negocjacji?
- Kiedy i gdzie należy rozpocząć negocjacje?
- Jak przygotować się do procesu negocjacji?
- Jakie strategie należy przyjąć podczas negocjacji?
Korzyści jakie osiągniesz to:
- Dzięki nabytym umiejętnościom zyskasz więcej podczas negocjacji niż dotychczas
- Będziesz potrafił skutecznie osiągnąć swój cel
- Nie ulegniesz manipulacji i presji
Kategorie:
Obsługa klienta
Telemarketing i contact center
Podczas szkolenia dowiesz się:
- Jakie są rodzaje i funkcje telemarketingu
- Jak prowadzić rozmowy telefoniczne i operować głosem tak, aby osiągnąć oczekiwany efekt
- Czym różni się telemarketing wychodzący od przychodzącego?
Korzyści jakie osiągniesz to:
- Umiejętność budowania relacji z klientem
- Umiejętność prowadzenia swobodnych rozmów
- Świadomość korzyści płynącycj z posiadania contact center
Kategorie:
Marketing
Obsługa klienta
Obsługa klienta
Jak wykreować cenę?
Podczas szkolenia dowiesz się:
- Jakie stosować strategie i programy cenowe podczas ustalania cen?
- Jakie są zasady projektowania systemów cenowo-promocyjnych przedsiębiorstwa?
- Jak kształtować politykę ceny?
Korzyści jakie osiągniesz to:
- Nauczysz się odczytywać analizy finansowe
- Nauczysz się prawidłowo tworzyć i realizować projekt
- Poznasz skuteczną taktykę ustalania cen
Kategorie:
Obsługa klienta
Finanse
Finanse
Sztuka perswazji i NLP
Podczas szkolenia dowiesz się:
- Jakie są mechanizmy skutecznej perswazji
- Co oznacza skrót NLP
- Jak zastosować 10 praw perswazji
- Jaki jest Twój dominujący system reprezentacyjny
Korzyści jakie osiągniesz to:
- Sprawnie dostosujesz język argumentacji
- Rozwiniesz i wzmocnisz umiejętność wywierania wpływu na inne osoby
- Zwiększysz swoją skuteczność komunikacji w wielu różnych sytuacjach
- Zwiększy się Twoja elastyczność w podejściu do różnych zachowań klientów
Kategorie:
Obsługa klienta